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タイトル

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医療事務アシスタント

説明

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私たちは医療事務アシスタントを募集しています。この役割は、医療機関における日常の事務作業を円滑に進めるために不可欠です。患者様の受付、予約管理、カルテの整理、保険請求の処理など、多岐にわたる業務を担当します。医療スタッフと連携しながら、患者様がスムーズに診療を受けられるようサポートすることが求められます。正確なデータ入力能力とコミュニケーションスキルが重要であり、医療現場の環境に適応できる柔軟性も必要です。医療事務の知識や経験がある方は歓迎しますが、未経験者でも意欲があれば研修を通じてスキルを習得可能です。チームの一員として、患者様の満足度向上に貢献できる方をお待ちしています。

責任

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  • 患者様の受付対応と案内
  • 診療予約の管理と調整
  • 医療記録やカルテの整理・管理
  • 保険請求書類の作成と提出
  • 医療スタッフとの連絡調整
  • 電話応対および問い合わせ対応
  • 診療報酬請求のサポート
  • 医療機器や備品の管理補助
  • 患者情報のデータ入力と更新
  • 院内の書類管理とファイリング

要件

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  • 高卒以上の学歴
  • 基本的なPC操作スキル(Word、Excel)
  • コミュニケーション能力が高いこと
  • 医療事務の経験があれば尚可
  • 正確かつ迅速な事務処理能力
  • チームワークを重視できること
  • プライバシー保護に対する意識が高い
  • 柔軟な対応力と問題解決能力
  • 長時間のデスクワークに耐えられる体力
  • 日本語での読み書き・会話が堪能であること

潜在的な面接質問

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  • 医療事務の経験はありますか?
  • 患者対応で心がけていることは何ですか?
  • PCスキルについて教えてください。
  • 保険請求の経験はありますか?
  • チームで働く際に大切にしていることは?
  • 忙しい時のストレス対処法は?
  • 医療業界で働く動機は何ですか?
  • 個人情報の取り扱いで注意している点は?
  • どのようにしてミスを防いでいますか?
  • 将来のキャリア目標を教えてください。